Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu Sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince elektronik ortamda kurulmuştur.

1.1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı

Unvan: valewo
Telefon: 0850 840 6342
Adres: Ziya Gökalp Mah. Muhsin Ertuğrul Cad. No: 2 Başakşehir/İstanbul
E-posta: info@valewo.com
Mersis No / Vergi Dairesi ve Vergi No: 1220702823

1.2. Alıcı (Müşteri)
Adı Soyadı: (Sistemden alınır)
Adres: (Müşteri tarafından beyan edilir)
Telefon: (Müşteri tarafından beyan edilir)
E-posta: (Müşteri tarafından beyan edilir)

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.valewo.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği vale rezervasyon hizmetinin ifası ile ilgili olarak Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

Vale rezervasyon hizmeti, Alıcı’nın belirlediği tarih, saat ve konum bilgileri doğrultusunda, Satıcı tarafından sağlanan vale personeli ile aracın teslim alınması, belirlenen adrese götürülmesi veya iade edilmesi işlemidir.
Hizmetin kapsamı, Alıcı’nın rezervasyon formunda seçtiği işlem türü (ör. yıkama, servis, bakım vb.) ve konum bilgileri ile sınırlıdır.
Satıcı, olağanüstü hava koşulları, trafik engelleri, teknik arıza, personel hastalığı gibi mücbir sebeplerle hizmeti erteleme veya iptal etme hakkını saklı tutar.

MADDE 4 – HİZMET BEDELİ VE ÖDEME

Hizmet bedeli, sipariş sırasında www.valewo.com üzerinden gösterilen güncel fiyat olup, KDV dahil olarak belirtilir.
Ödeme, online ödeme sistemleri veya diğer belirtilen yöntemlerle yapılır.
Ödeme onaylanmadan rezervasyon kesinleşmez.

MADDE 5 – İFA VE TESLİM ŞARTLARI

Hizmet, Alıcı’nın belirttiği tarih ve saatte başlatılır.
Vale personeli, aracın teslimi esnasında kimlik kontrolü yapar.
Araç teslim ve iade sırasında, aracın mevcut durumu (çizik, hasar, yakıt seviyesi vb.) not edilir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-ğ maddesi uyarınca, belirli bir tarihte veya süre içinde ifa edilecek olan konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence/boş zaman değerlendirmeye ilişkin hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Ancak Satıcı, müşteri memnuniyeti kapsamında, rezervasyon saatinden en az 12 saat önce yapılan iptallerde ücretin tamamını iade edebilir.
Rezervasyon saatine 12 saatten az kala yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz.

MADDE 7 – MÜCBİR SEBEPLER
Tarafların iradesi dışında gelişen, öngörülemeyen ve tarafların borçlarını kısmen veya tamamen yerine getirmesini engelleyen (doğal afet, savaş, terör, salgın, resmi makam kararları, teknik arıza vb.) durumlar mücbir sebep sayılır. Bu durumda tarafların yükümlülükleri askıya alınır.

MADDE 8 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde, Alıcı’nın ikametgahının bulunduğu veya hizmetin ifa edildiği yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 9 – YÜRÜRLÜK
Alıcı, www.valewo.com üzerinden rezervasyon talebini onayladığında, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

Tarih: [Otomatik olarak sistemden alınır]
Alıcı: (Elektronik onay)
Satıcı: valewo